Liitu meie uudiskirjaga ja saa 5% soodustust

Kasutame küpsiseid 🍪
Kasutame küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada teie sirvimiskogemust ja meie veebilehe funktsionaalsust. Lisateavet leiate meie privaatsustingimustest.
Ostukorv 0

  • Teie ostukorv on tühi!

0

Üldtingimused

Need üldtingimused reguleerivad õiguslikku suhet ZIPHome.ee klientide ja Redcut Grupp OÜ (veebipoe ZIPHome.ee omanik ja haldaja) vahel seoses toodete ostuga veebipoest.

ZIPHome.ee jätab endale õiguse muuta ja täiendada käesolevaid üldtingimusi ning hinnakirja veebipoe arendamise, kasutusmugavuse ja turvalisuse parandamiseks. Kõik muudatused avaldatakse www.ziphome.ee.

Tooteinfo

  • Toodete valik, saadavus ja hinnad võivad muutuda ette teatamata.
  • Veebipoes kuvatav saadavus võib erineda tegelikust laoseisust süsteemi värskenduste tõttu.
  • Toote pildid on illustratiivsed ja võivad erineda tegelikust tootest.
  • Tellimuse esitanud toodet ei broneerita automaatselt.
  • Ostuleping loetakse sõlmituks ja jõustub ainult pärast kokkulepitud ettemakse laekumist ZIPHome.ee pangakontole.
  • Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et ta on tutvunud nende üldtingimustega ja nendega nõustunud.

Hinnad

  • Kõik hinnad on eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu (KM) vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
  • Tarnekulud võivad lisanduda sõltuvalt valitud tarneviisist.
  • Hinnavea korral teavitab ZIPHome.ee klienti esimesel võimalusel. Klient võib tellimuse tühistada või kinnitada parandatud hinnaga.

Tellimine ja tellimuse töötlemine

Tellimusi saab esitada ZIPHome.ee veebipoe automaatse tellimissüsteemi kaudu või otse meiega ühendust võttes:

E-posti või Facebooki tellimuse korral täpsustage soovitud tooted ja lisage telefoninumber. Meie meeskond võtab teiega ühendust, et üksikasjad kinnitada.

Tellimusi töödeldakse alles pärast nõutud ettemakse laekumist. Tellimusi kinnitatakse tavaliselt ühe tööpäeva jooksul. Tarneaeg kinnitatakse tellimuse kinnitamisega.

Makseviisid

Tellimuse eest saab tasuda järgmiste viisidega:

  • Pangalingi ülekandega
  • Pangakaardiga (Visa, Mastercard)
  • Internetipangaga
  • Pangalingi ülekandega enne mööbli kohaletoimetamist
  • Järelmaksuga

Pangalingi puhul peab makse jõudma meie pangakontole enne tellimuse kohaletoimetamist. Palun märkige makse selgitusse tellimuse number (nt #30XXXXX).

Pangalingi andmed

Ettevõtte nimi: Redcut Grupp OÜ
Registrikood: 11534911
IBAN: EE721010220105810017
SWIFT / BIC: EEUHEE2X
Makse eesmärk: tellimuse number (nt #30XXXXX)

Järelmaks ESTO kaudu

ZIPHome.ee pakub järelmaksu võimalust koostöös ESTO AS-iga. Järelmaksu kasutamiseks lisage tooted ostukorvi, valige kassas soovitud ESTO variant ja allkirjastage leping Smart-ID, Mobile-ID, ID-kaardi või internetipanga kaudu.

ESTO Standard

  • Intressimäär: 14,90%
  • Lepingu tasu: alates 0 €
  • Tagasimakse periood: kuni 5 aastat

ESTO 10

  • Tellimuse summa jaotamine 10 võrdseks intressivabaks makseks
  • Minimaalne ostukorvi summa: 60 €
  • Saadaval 18–70 aastastele Eesti elanikele
  • Intressimäär: 0%

ESTO 3

  • Tellimuse summa jaotamine 3 võrdseks intressivabaks makseks
  • Minimaalne ostukorvi summa: 60 €
  • Saadaval 18–70 aastastele Eesti elanikele
  • Intressimäär: 0%

ESTO teenusepakkuja: ESTO AS (registrikood 14180709)
Email: info@esto.ee
Telefon: +372 622 52 52

Oluline teade: iga finantsotsus hõlmab riske ja kohustusi. Palun hinnake hoolikalt oma finantsvõimekust enne järelmaksulepingu sõlmimist.

Tarne

Tarneaeg sõltub valitud mööblist. Toote kirjelduses on näidatud ligikaudne tarneaeg nädalates, arvestades tellimuse kinnitamise kuupäeva.

Püüame korraldada tarneajad Teie jaoks sobivalt. Tarne eelmisel päeval helistame ettepaneku tegemiseks. Tarne päeval võtab autojuht Teiega ühendust enne saabumist tellimuses oleva telefoninumbri kaudu.

Autojuht toob mööbli sisse ainult tellimuse käigus tellitud sissetoomise teenuse korral. Teenuse saab lisada tellimuse esitamisel või enne tarne tähtaega, võttes ühendust e-posti või telefoni teel.

Tagastamine ja vahetamine

Veebipoest ostetud tooted on võimalik tagastada või vahetada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast, kui esitada originaalarve.

Täielik tagasimakse makstakse ainult juhul, kui toode on:

  • kasutamata
  • originaalpakendis
  • täielikult ega osaliselt kokku pandud

Kui toode on avatud või kokku pandud, võib tagasimakse sõltuvalt toote seisukorrast olla kuni 80%.

Individuaalsed (tellimustöö) tooted, sh kangavaliku, mõõtude või konfiguratsiooni järgi valmistatud tooted, ei kuulu 14-päevase taganemisõiguse alla ja neid ei saa tagastada ega vahetada, välja arvatud juhul, kui toode on defektne.

Järgmisi tooteid ei saa tagastada ega vahetada:

  • seinapaneelid
  • tekstiilid
  • madratsid
  • allahinnatud või kampaaniatooted

Tagastamiskulud katab klient, välja arvatud juhul, kui tagastuse põhjus on defektne või valesti tarnitud toode.

Kahjude ja garantiide käsitlemine

  • ZIPHome.ee vastutab defektide eest, mis ilmnevad 2 aasta jooksul tarne kuupäevast. Arve on tõend kaebuse esitamiseks.
  • ZIPHome.ee ei vastuta defektide eest, mis on põhjustatud ebaõigest kasutamisest, mitteotstarbelisest kasutamisest või tavapärasest kulumisest.

Privaatsus ja andmekaitse

Kõiki isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalsena ja töödeldakse kehtivate seaduste kohaselt. ZIPHome.ee ei avalda klientide andmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik maksete töötlemiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Lõppsätted

Vaidlusi lahendatakse läbirääkimiste teel. Kliendi päringutele vastatakse 5 tööpäeva jooksul. Kui kokkuleppele ei jõuta, võib klient pöörduda Tarbijakaitseameti või Harju Maakohtu (Tallinn) poole.

Kõik küsimused, mida need üldtingimused ei reguleeri, kuuluvad Eesti Vabariigi seaduste alla.